Vrácení zboží a garance vrácení peněz

  • Nabízíme možnost vrácení nového a prokazatelně nepoužitého zboží v originálním balení do 14 dní.
  • Prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu s uvedením čísla objednávky a kódem produktu nebo nám můžete zavolat.
  • Zařídíme vyzvednutí zásilky ve všech zemích Evropy.
  • Prokazatelné náklady na dopravu hradí zákazník, cena za zboží je vrácena.
  • Jakmile je zásilka v našem skladu, zboží skontrolované jako nové a nepoužité, vrátíme Vám peníze za vaši objednávku zpět na Váš účet PayPal, bankovní účet nebo kreditní kartu.

Merchandise Exhange

  • Nabízíme možnost výměny nového a nepoužitého zboží v originálním balení do 14 dní.
  • Prosím, kontaktujte nás emailem, s uvedením čísla objednávky a kódu výrobku, nebo nám můžete zavolat.
  • Pošleme Vám nový produkt a zajistitíme také vyzvednutí dříve zakoupeného zboží.
  • Jakmile dorazí zásilka do našeho skladu, zboží je zkontrolováno jako nové a nepoužité.
  • Jsme schopni zajistit vyzvednutí zboží v celé Evropě.

Náklady na dopravu v případě výměno zboží jsou placeny:

  • U objednávky s dopravou zdarma – náklady na dopravu jsou plně hrazeny zákazníkem.
  • U objednávky s dopravou placenou zákazníkem – je výměna zboží do ČR zdarma u objednávek nad 2700 Kč s DPH.