Vrátenie tovaru a garancia vrátenia peňazí

  • Ponúkame možnosť vrátenia nového a preukázateľne nepoužitého tovaru s originálnym obalom do 14 dní.
  • Prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu s uvedením čísla objednávky a kód produktu alebo nám môžete zavolať.
  • Zariadime vyzdvihnutie zásielky vo všetkých krajinách Európy.
  • Preukázateľné náklady na dopravu hradí zákazník, cena za tovar je vrátená.
  • Akonáhle je zásielka v našom sklade, tovar skontrolovaný ako nový a nepoužitý, vrátime Vám peniaze za vašu objednávku späť na Váš účet PayPal, bankový účet alebo kreditnú kartu.

Výmena tovaru

  • Ponúkame možnosť výmeny nového a nepoužitého tovaru v originálnom balení do 14 dní.
  • Prosím, kontaktujte nás emailom, s uvedením čísla objednávky a kódu výrobku, alebo nám môžete zavolať.
  • Pošleme Vám nový produkt a zajistitíme tiež vyzdvihnutie skôr zakúpeného tovaru.
  • Akonáhle dorazí zásielka do nášho skladu, tovar je skontrolovaný ako nový a nepoužitý.
  • Zabezpečíme vyzdvihnutie tovaru v celej Európe.

Náklady na dopravu v prípade výmeny tovaru sú hradené:

  • U objednávky s dopravou zadarmo – náklady na dopravu sú plne hradené zákazníkom.
  • U objednávky s dopravou platenou zákazníkom – je výmena tovaru vrámci SR zadarmo, platí pre objednávky nad 100 EUR s DPH.